注重店内服装货架的陈列和商品的摆放不仅会直接影响到销售，而且有助于提高顾客的忠诚度。在陈列和布置商品之前，应首先明确需要展示什么样的形象。为此要了解商店所处地区消费群的特点：他们属于哪段年龄组？平均收入有多少？他们的生活方式或追求的生活方式是什么？由此明确准备吸引什么样的顾客，需要传递什么样的信息。在此基础上布置出来的陈列才更有针对性、更有效，也更容易创新。
店内布置的变换需要有计划地进行，首先需要了解顾客在店内的行走路线，计划的目的就是要对该路线加以引导。当顾客在入口处停留时，要设法将他们的注意力吸引到希望其集中的地方，商品布置从入口到商店内部需要有一定的节奏，入口处是介绍性陈列区，顾客在这一区域一般不发生购买行为，往里走，顾客通常会注意到右侧第一件服装的价格，所以，这第一件服装的价格不能太高；接下来再往里，应该在右侧墙面上悬挂店内最有价值的服装，通常这侧也是顾客最易停留的地方，还可以在这里放一些促销品；收银台附近是人流最密集的区域，这里可以陈列一些易形成冲动性购买行为的商品，以吸引排队等待付款的顾客；高需求量的商品一般放在商店的最里端，这样可以吸引顾客穿过整个商店，沿途可以看到其他商品。
根据某一周期内顾客来购物的次数，店内货架上摆放的服装与橱窗陈列的服装一样也要定期更换。如果有代表性的顾客每月光顾两次，那么店内的货架每月就要有两次小的变化，小的变化只是改变一下主要商品，人的变化则要移动货架。因此理想的货架需要能够灵活安装，无需增加太多投资便可提供多种展示方案。利用货架布置的灵活性来增强店内带给顾客的兴趣感和提高其兴奋度，在选购货架时可以从以下五个方面来考虑：
1、货架外形方面
所有货架看上去应该风格一致，能够体现服装品牌和商店的形象；
2、货架结构方面
货架整体应该灵活、便于调节，并能够满足不同服装长度、不同季节款式的需要；
3、货架功能方面
货架要能充分利用空间，能最大程度展示商品，并且可以搭配不同的色彩和款式；
4、顾客便利方面
顾客应能够自由选择物品，取下服装商品和放回服装商品不会很麻烦；
5、货架维护方面
货架一定要安全可靠，其零件最好有兼容性。好的灯光设计除了能将顾客的注意力引导到服装商品上之外，还能让顾客感到放松。反之，糟糕的灯光设计只会将顾客的注意力吸引到灯光本身而不是所照射的服装商品。一般商店采用三种灯光：基本灯光、情感灯光、强调灯光。基本灯光能提供商店普通的照明，通常固定在整个卖场的上方。在很多商店中，常见的问题是单纯依靠这一种灯光。实际上，过亮或过强的光都会让人感到不舒服，由此会妨碍商品销售。
