案例名称：五心服务，赢得“回头客”
案例类型：钢平台
案例时间：2016.3
案列详情：
客户是昆山著名的电子行业公司，为世界前三名的笔记本制造商，2012年下半年，客户通过互联网搜索找到了昊特苏州货架，经过昊特业务员半年的跟踪服务后，于2013年四月先后采购了中型货架以及钢平台，并且至此开始，昊特与该客户一直保持着长期的合作关系！而2016年初，由于公司业务的扩展，该客户需要在现有仓库的基础上增加存储量，钢平台如同往常一样，是客户首选的货架类型，而客户同时选择了供应商系统中的两家货架公司进行项目设计、规划，并经过长达一个月的方案更改、议价等阶段，最终昊特因前几次项目的服务好并且较快的反馈客户需要解决的问题而取得了货架的生产权。
其实，不仅仅是这一个客户，昊特在客户订单方面，一直秉承着用心、信心、放心、省心、贴心的五星服务体系服务昊特的每一个客户，并且昊特坚持秉承多快好省的理念，帮助客户解决仓库问题。
