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劳保用品行业:插曲下的完美合作

时间:2013/2/26 发布:邹政林 【 】 阅读: 次 成功案例 收藏本文

 重型货架是我们的明星产品,是昊特货架立业十余年来做得最多的一款货架,也是我们最擅长、在技术方面最完善的一款产品。也因此仅仅一面之缘、数个电话让我们的业务经理成功的征服了远在200公里外的一家做劳保用品的客户,细致的方案让我们达成了完美的合作。当然完美的结果过程也有一点小插曲……

案例名称:不惜一切代价满足客户的需求
案例类型:重型货架
案例时间:2013-2-22
案例详情:
  接近春节假期的时候,很多人已经沉浸在准备放假的情绪里,而昊特的业务胡经理还在去往客户的路上。那一天他正在扬州一家集团公司里谈他们新仓库的设计方案。在接到客服小王关于另一家客户需要重型货架的电话后,他抽空随即给对方打了电话,了解到客户需求比较急时,他在结束了扬州仓库设计方案的规划后立马赶向了另一个地方。
  由于时间比较赶,又是路上车辆比较少,在加上对方公司相对比较偏,不知不觉超速了70%,当发现后不禁让人咋舌!但在胡经理认为这些都不是重点,在保证安全的基础上满足客户的需求是重要的,于是就这样顺利到达了客户公司。
  谈判过程中胡经理先是去客户方仓库了解了一下大致的情况,然后根据仓库大小、布局、地面厚度、货物类型、搬运设备等条件作了一个大致的仓储方案,并且也给客户看了一些我们之前做过的类似的案例。一番了解下来客户比较满意我们的方案,也很信服胡经理的办事效率。答应在把方案递交到总经理处审阅后电话联系我们。而最终在几个电话的沟通下我们也不枉一行,顺利的签下了合同。
  在服务客户的路途中,我们昊特始终以客户为根本,不畏艰难坎坷,尽自身最大的努力去帮助客户解决更多的仓储困扰。

设计方案:


关键词:重型货架 货架

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